4 让导师帮助你成长

通过培训期的员工，在实习工作中，会在导师的带领下协助处理项目事务。华为实行的“全员导师制”，通过“一帮一”的帮扶训练方式，让新员工有更多的机会掌握更多的工作常识和专业技能，并迅速成长为骨干。

□全员导师制

华为的“全员导师制”与“师徒制”有相同之处，又有不同之处。华为的“导师制”是全员性、全方位的。不仅新员工有导师，所有老员工都有导师。“导师制”不仅在生产系统实行，研发、营销、客服、行政、后勤等系统也全部实行了“导师制”。

任正非认为，所有的员工都需要导师的指导，通过“全员导师制”实现“一帮一，一对红”。为了确保“全员导师制”落实到位，华为采取了以下几项措施。

① 广泛宣传，提高认知。华为为了从思想上让员工认识到“导师制”的重要性，利用自身的宣传平台积极宣讲。

② 做好新员工指导。新员工到岗之前，应提前做好导师安排，以确保入岗第一天就接受导师全方位的指导。华为在新员工培训中，一营培训设立思想导师，二营实习设立技能导师，确保全程有导师指导。在此期间，没有特殊情况，华为不轻易变动“师徒”关系。

③ 保证老员工接受指导。对因工作需要调动职位的员工，都要遵守“导师制”，并作为晋升考核条件之一，华为以此来打破“权力”壁垒，保证“导师制”在全企业推广。

④ 关注思想和生活上的开导。华为的导师职责不仅仅在于业务、技术上的“传、帮、带”，而且还有思想上和生活上的指引，以解决员工的思想和情感问题，使其与工作保持平衡。

此外，华为特别注重用制度来保证“导师制”的顺利推进，也确保广大华为导师的正当利益得到保护。

□用机制保证成效

“导师制”的可执行性与可持续性，需要用制度来保证。华为在此方面推出了导师激励机制、对“徒弟”的要求、师徒的保证协议、考核标准等，有力地保证了“导师制”的推行。

（1）导师激励制。

为了保证“全员导师制”落实到位，华为对导师实行物质激励，给导师每月300元的“导师费”，并且定期评选“优秀导师”，被评为“优秀导师”的可得到500元的奖励。

（2）能上能下的“导师制”。

华为选择导师不论资排辈，一切凭真才实学，对于换岗的老员工，在担任新岗位后，同样会安排导师。导师也许比老员工工龄短、资历低，但在这个岗位上他的个人能力很强，那么他就是导师。在华为，刚毕业进入华为一两年的员工，同样可以成为导师，这对刚入职不久的员工起到了很好的激励作用。

（3）责任连带制。

华为“全员导师制”规定，如果徒弟出现问题，导师也不能得到提拔，甚至会降职。因而导师必须承担起培训、培养徒弟的责任，当徒弟出了问题的时候，导师必须承担相应的责任。

（4）晋升激励制。

华为把“全员导师制”提升到培养接班人的高度来对待，并以制度的形式做出规定：没有担任过导师的员工，不得提拔为行政干部；不能继续担任导师的，不能晋升。

华为推行“全员导师制”，不仅可以缩短员工与新环境的磨合期，也能够磨炼他们的意志，提高他们的执行力；同时，“全员导师制”还能够促进员工之间、上下级之间的关系，从而保障团队凝聚力。