(美)德夫·帕特奈克彼得·莫滕森

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谁说商业直觉是天生的

本书向我们描述了如何找回可能被常见的商业惯例掩盖的人类基本的同理心。德夫·帕特奈克向我们展示了如何创建一家更能理解客户、更加成功的企业。

通俗读物12万字

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