所谓被动竞争，就是一家门店缺乏应对竞争的主动性，也不会主动去创新产品和服务，只是被动地应付着行业竞争。简单来说，就是等着顾客上门。就街边的便利店、烟酒店而言，这种状态对他们没有太大的影响。但是对于...