社交分寸:做个复杂世界的明白人
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第2章 所谓情商高,就是会交际

情商是一个人重要的能力,它是一种在社会中交际共情的能力,能够影响实际生活的各个层面,甚至包括个人的发展前景。在成功的道路上,情商比智商更能决定一个人的命运,因为智商只能决定你有资格与谁竞争,而情商能决定最后谁输谁赢……

把认识一个人变成认识一群人

我们通过圈子的维护和运用,便可以将资源转化为财富。因此,从这个意义上来讲,圈子就是将个人资源与社会资源进行交换、整合、匹配的一个魔方。

在如今的时代,社交离不开一个又一个的圈子,不论你属于什么阶层,从事什么领域,肯定都接触过形形色色的圈子。我们可以把圈子理解为“有某一种共同标志符号的群体”。共同的爱好、共同的经历、共同的回忆、共同的血缘、共同的目标、共同的利益……都会在我们身边形成各种各样的圈子。

我们每个人实际上都在各种社会圈子里浮沉。圈子大抵分为两种类型:一种是生活历程的圈子,它基本是以时间为维度的;另一种是生活交往的圈子,它是以空间为维度的,而一般人所说的社会关系,实质上就是这种圈子。现实生活的关系网络,由各种社会圈子构成,这些社会圈子互相交叉叠加,影响和制约着人们的行为选择和观念取向。

一个人成功机遇的多少与其交际能力和交际活动范围的大小几乎是成正比的。毋庸置疑,一个人的力量十分有限,许多问题不能单靠一个人独自解决。但是当你有了良好的人际关系,你的人脉不仅将成为你日常生活的润滑剂,更是你事业成功的催化剂。当你有问题无法解决而陷入僵局时,你可以请他们为你指点迷津,让他们帮助你,给你建议,以便顺利解决问题。这些都是你的无形资产。

俗话说,朋友多了路好走。比如,一个陌生的大都市,你从来都没去过,但只要你有朋友在那里,哪怕你身无分文也敢闯进去;而人生地不熟的,则需要非常的勇气才敢壮着胆子闯一闯。

这些就是人脉带给人的最基本的利益。除此之外,人脉更是成就你人生的一个重要因素。缺乏人脉的人是根本不可能成功的。你可以猜猜和比尔·盖茨先生关系最好的三个朋友是谁。其中之一便是同样大名鼎鼎的巴菲特。你可以将他身边的三个最要好的朋友的工资平均一下,是不是跟比尔·盖茨的工资相差无几呢?

你或许会说,这样的朋友我一个都不认识。其实,这是你思想认识的问题。要知道,你可以认识这个世界上的任何一个人。

六度分离理论表明,在生活中任意两人之间的最短距离都不超过5个人!看到这里,你也许会惊呼:“哇!这个世界真的这么小吗?”答案是肯定的,这个世界上的所有人,从某种意义上来说,都可以通过个人的关系网联系起来。

当然,实际的生活中,我们可以根据自身需要,通过整理人脉,组建一个自我的人际圈,形成一个事业平台。通过圈子的维护和运用,便可以将资源转化为财富。因此,从这个意义上来讲,圈子就是将个人资源与社会资源进行交换、整合、匹配的一个魔方。从此刻开始积累你的人脉,并将人脉的力量最大限度地发挥出来,这样你就离成功更近一步了!

人脉是一种社会资源

一个人平时结交什么样的人,他的朋友如何,就可以直接看出这个人平时的为人品性、格局大小,以及掌握的发展资源等。要了解一个人的发展潜力和投资空间,你只要观察他的社交圈子就可以了。

俗话说,“不懂得与人交往者,必不能成功”。这和中国古语“得道者多助,失道者寡助”的道理同样深刻:每一个人都要学会了解他的同类并与之和睦相处,因为这是一个人走向成功,实现人脉资源变现的基础。

有一句话说得很好:“告诉我,你和什么人在一起,我就知道你是什么样的人。”就是说一个人平时结交什么样的人,他的朋友如何,就可以直接看出这个人平时的为人品性、格局大小,以及掌握的发展资源等。要了解一个人的发展潜力和投资空间,你只要观察他的社交圈子就可以了。

事实上,在互联网和自媒体如此发达的今天,你的社交圈子比你意识到的要大得多。你实际拥有的网络延伸到了除你每天都联系的人之外,还有你与之共同工作、曾经一同工作过的人,以前的同学、校友、朋友,你整个大家庭的成员,你遇到过的孩子的父母,你参加研讨会或其他会议时遇到的人……不管是实际遇到的人还是在网上聊过几句天的人,都可能是你的圈内人,都可以成为你变现的人脉资源。

王珊是个很热情的人。前些天,她参加了一次同学聚会,一个同学无意间向她提起,某百货公司正在准备设立一个饰品柜台,具体工作由他负责。说者无心,听者有意,王珊偷偷到商场看了一下,预计设立柜台的地方在商场的位置极佳,可谓寸土寸金。

王珊立即找到自己的同学,告诉他自己想承租。王珊的同学不放心,因为在此之前王珊从来没有做过饰品行业,更没有那么雄厚的资本。王珊悄悄告诉同学,其实自己是一个饰品厂家的代理人,铺货是免费的。

同学勉强同意让王珊试试。王珊立即联系了自己精通饰品生意的好朋友,说自己已经找到了一个很不错的商场,销售绝对没有问题,只要免费铺货,她保证大家都有钱赚。大家对王珊非常信赖,不但答应给她免费铺货,还给她推荐了几个很有经验的销售人员。这样,大家就联系到一条利益链上了。

柜台开张,果然是大家发财,王珊这个饰品生手也成了一个响当当的小老板。

这就是人际关系网的巨大潜能!当然,关系网既然称作是“网”,就具有网的特点。也就是说,在这张网上朋友的构成有点有面,分布均匀,遍布各行各业,这样不管将来做什么都能用得上。有的人交友却不是这样,他们结交的范围十分狭窄,分布十分不均,只在自己熟悉的范围内认识一些人,而这些人的行业和特长比较单一,这样就构不成一张标准的关系网了。

现实中,成功的人大多就是有这种关系网的人。这种网络由各种不同的朋友组成,有过去的知己,有近交的新朋;有前辈,有同辈或晚辈;有地位高的,有地位低的;有不同行业的,有不同特长的,也有不同地方的……这样的关系网,才是一张比较全面的网络。也就是说,在你的关系网中,应该有各式各样的朋友,他们能够从不同的角度为你提供不同的帮助;当然,你也要根据他们不同的需要为他们提供不同的帮助。

所以,静下心来仔细数一下,在我们的工作和生活中,究竟结识了多少这样的人呢?500人!然而这还只是我们社会交往人数的平均值,对于那些善于交际的社交达人来说,其数量远远在此之上!设想一下,如果以自身为中心,每认识一个人就好比辐射出一条线,那么很快就可以结出第一层关系网,如果再加上你朋友的朋友,以及你朋友之间的互相联系,那简直就形成了一张超级大网!由此可见,人脉是多么强大!一个拥有这么雄厚的人脉资源的人,成功的机遇怎么会不眷顾他呢?

借别人的台,造自己的势

想方设法结识一些成功人士,得到他们的指导和提携,就好比借得东风好行船一样,一路顺风顺水,自然能够少走弯路。

纵览历史,你会发现一个“借”字承载着中国人的做事智慧,比如“借东风”“借荆州”“草船借箭”等,许多经典的历史故事都离不开“借”字。“借”具有无穷的力量,有时候在战争中用好“借”的智慧,能够不动一兵一卒攻城拔寨。人际交往也是一样,善于借台造势是一种高明的交际策略,能更快地缩短自己与成功的距离。

俗话说,要想获得成功,就得先走进成功者的圈子。当你身边都是成功人士的时候,你也会受到他们的感染,学着用成功者的心态和模式处理问题,这样成功的概率当然比自己乱碰乱撞要多不少。因此,想方设法结识一些成功人士,得到他们的指导和提携,就好比借得东风好行船一样,一路顺风顺水,自然能够少走弯路。

小张大学毕业后,开始做高端产品销售,因为没有很好的人际关系基础,又缺乏拓展人际网络的经验,销售业绩不是很好。小张唯一的人脉就是自己的那些大学同学,他只能求助于他们。那些同学虽然都愿意真心实意地提供帮助,但因为他们都是和小张一样的初出茅庐的小青年,除了给小张一些安慰和鼓励之外,起不到什么实际的作用。

于是,小张做出一个大胆的决定:学打高尔夫球。他不惜花费自己微薄的工资,去参加会聚大量高层人士的高尔夫俱乐部。因为小张发现,自己的客户应该是处在中高阶层的人士,而自己平时接触的人都是一些普通的工薪阶层,所以必须改变自己的人脉圈子。

在实施“高尔夫策略”之后,小张将办公室转移到高尔夫球场。很快,他结识了不少成功人士,业绩日渐好转。

其实,生活在现代社会中,我们几乎每天都要面对陌生的领域和陌生的人,如果我们仅仅凭着自己的“勇敢”满头乱撞,碰壁几无避免。但通过他人的帮助,我们也许可以找到一条捷径,从而避免在时间和精力上付出太多的消耗。同时,通过朋友的介绍,我们可以接触到很多我们原本并不熟悉的领域,并从这些陌生的领域中找到创业和成功的机会。因此,我们要善用人际圈子这股“东风”,借助朋友的力量,然后才能乘风破浪,直济沧海。

如果再深入地思考一下,我们还可以得出另一个结论:结交带圈子的陌生人其实是一种拓展人脉的快捷有效的方法。但我们该如何与陌生人打交道,以最快最好的方式化陌生为熟稔呢?

这个得从人的心理上说说。我们平时说两个人是陌生人,这里的“陌生”其实是指两个人的心理距离,人与人越陌生,心理距离就越远。这种距离就像一堵冷墙,将人们隔开,如果你想跟一个陌生人成为至交,那么只有推倒这堵又冷又硬的墙,如此你就一定要学会如何与陌生人沟通交往。

所以,跟一个陌生人交往,你需要克服的最大障碍就是自己的心理障碍。这层障碍不除,你们将会永远都是陌路人!其实,与陌生人交往是件令人心情愉快的事情,你回忆下一个陌生人主动与你交谈时你内心的激动就会明白,无论是主动认识别人还是被动与人相识,都是让人很开心的。

如果细心的话,你可能会发现,在一个相互都很陌生的派对上,80%以上的人都在等着别人来与自己打招呼。人们不愿意主动说话,可能是出于防护意识。总之,他们像木头人一样,在会场上一动不动。而另有一些人则不然,他们东游西走、侃侃而谈,他们总是主动伸出自己的友好之手,一边做着自我介绍,一边通过眼神、手势等交流,很快与数人打成一片。

可能你还会漠视这种做法,但请想想这种做法是不是真的具有积极的意义呢?不言而喻,主动向陌生人伸出友好之手,会使对方产生“他乡遇故知”的美好感觉和心理上的信赖。如果他的欢声笑语和热情姿态传达到了会场的每一个角落,那么,无疑这个人将成为此次会场中最受关注、最容易被人记住、最受众人欢迎的人物。

有人说,成功者与平凡者的主要区别之一,就是成功者认识的朋友比平凡者要多得多。成功者为什么能成功呢?因为他们非常乐于与陌生人交往,而每一个陌生人就代表着一个陌生的交际圈,成功者认识了很多的陌生人,由此他也连接到了很多的交际圈。

让社交为你赋能

生活中,贵人有很多种:在生活上挂念你、关心你、照顾你的是你的贵人;在事业上扶持你、帮助你、提携你的是你的贵人;在人生旅途上引导你、鞭策你,甚至为难你的,都有可能是你的贵人。

你可能已经发现,在那些成大事的人身上,都有一个共同的优点——他们都很会与人交朋友。尽管自己某一项技能有所欠缺,或者遇到意料之外的困难,但有了朋友的帮助,事情总会出现转机,这就体现出我们常说的贵人的重要性。

生活中,贵人有很多种:在生活上挂念你、关心你、照顾你的是你的贵人,如你的父母、妻子;在事业上扶持你、帮助你、提携你的是你的贵人,如你的同事、上司;在人生旅途上引导你、鞭策你,甚至为难你的,都有可能是你的贵人,如你的榜样、对手等。

社会学家曾做过一次调查,调查的对象是各个行业的中高层主管,调查的内容是在他们成为中高层主管的过程中,是否得到过他人的栽培和提拔。

调查结果表明,凡是做到中、高级以上主管的,有90%都受到过栽培;至于做到总经理的,有80%遇到过贵人;自己当老板创业的,竟然100%的人都曾被人提拔过。也就是说,很大一部分成功者都曾受过贵人相助。

一个人在工作、生活中有贵人相助是件很幸福的事。在你刚刚踏上工作岗位时,有热心的亲戚朋友们给你指点迷津;当你生活中遇到了种种不如意的时候,有可以交心的铁哥们陪你开心解闷;当你埋头苦干试图闯出一片属于自己的天地时,有慧眼识珠的领导推荐提拔你……这会使你的人生少走很多弯路,也更容易获得成功。

生活中,其实贵人无处不在。但有些人却常常感觉孤立无援,以至出现“拔剑四顾心茫然”的窘境,这样的状态跟不善于经营人脉有很大关系,要么是你没有把身边的贵人重视起来,要么是你没有把贵人放在你人脉圈的重要节点上。

张超曾受到过良好的教育,但家境贫寒。毕业后他想找个单位实习,而且就想留在北京工作。这对一个刚刚毕业的大学生而言,按照他的薪酬标准,想在北京这个高消费的城市找到一份称心的工作,未免有些自视过高了。但最终,张超通过自己的努力留在了北京。

原来,张超虽然从小家庭条件不是特别好,但是因为性格爽朗真诚,让他从小就总是赢得很多人的拥护——小时候当班长当班干部,长大了就当活动发起人当组织者。就这样,无形中他就在圈子中聚集了人气,建立了自己的人际关系。在大学的时候,他又结识了更多的校友和网友。

在得知他要在北京找一家实习单位的消息后,第一个好消息源自他的一个在某广告公司工作的校友。校友推荐他到这家公司去实习。虽然说是实习,但每天还有50元的补贴。就这样,在短短十几天的时间里,张超接到了或朋友、或校友、或网友的六七个工作邀约,在如今这个竞争如此激烈的环境下,他能有这样的机遇,可以说是一种巧合,但更多是一种必然。

曾经有人把“贵人相助”归结为命中注定,认为老天可怜某个人才会让贵人来帮他,这样的想法有些过于偏颇了,而且把自己不能成功的原因完全归结于天命,这是一种逃避现实、掩盖自己缺点的想法。机遇不是天上掉下来的馅饼,机遇也不会光顾没有准备的人。要想得到贵人的热心相助,你必须注意以下几点。

1.一定要做到“知己知彼”

《孙子兵法》中说,知己知彼,方能百战百胜。你想跟一个可能日后对你的事业产生重大影响的关键人物交往之前一定要将他的“底细”了解透彻。当然了,人家的隐私你要避讳。你要了解的是他的身份、地位、特长、爱好等,他的亲人、朋友等亲近人物最好也了解一些,这样才能方便你找到与之接近的切入口。

2.要注意交往的方式、方法,做到不卑不亢、知恩图报

一个人在一生中总会遇到贵人的,贵人往往在知识、技能、经验、人脉等方面有超过你的地方,对于这些,我们应该谦虚谨慎地学习,但注意不要过度地恭维,不要到溜须拍马让人反感的地步。同时也要注意的是,贵人在帮助你的过程中,也许会有一点点私心,他们的底线只是需要你记住他们帮助过你而已,若你一旦功成名就就立刻翻脸不认人,恐怕你离碰壁就不远了。

3.要注意把自己也培养成一个贵人

帮助别人能使你获得更多的支持,互帮互助会使你的人脉更加稳固发达,要像贵人帮助你那样去帮助确实值得帮助的人,这样你得到的,除了心灵上的满足之外,还会有许多你意想不到的收获。

4.不要以成功作为终点,而要把它作为新的起点

有的人处心积虑,终于到达了人生事业的巅峰,但从此以后就不思进取,沉醉在自己成功的喜悦之中不能醒来,这是很危险的,不仅会让帮助你的贵人大丢颜面,更有可能让你跌下深渊,摔得很惨……

人际关系越好,机遇相对就越多。人脉是专业能力的杠杆和放大镜,你的人脉杠杆越有力,相应撬起的钱脉就越有分量。

社会,就是人情世故

理智地看待矛盾,加一些感情因素去面对矛盾,说不定可以从中得到更加珍贵的东西。这样不仅可以加深彼此的友谊,而且还等于给日后的交往留了一条后路。

“多个朋友多条路”,几千年来,这个道理已被无数的经验和教训所验证。我们在社会中行走,不仅要具备过硬的专业技能,还要懂得如何与人相处、如何处理人际关系、如何化解矛盾和纷争,这就是所谓的“人情世故”。

很多人在办事不顺或四处碰壁时,往往会有这样的感触:“如果我有足够多的朋友相助,一定可以顺利地完成!”然而你有没有想过,自己在困难时无人相助是不是因为自己在某些方面做得不够好呢?如果你能够在日常交往中主动向他人释出好意,处处给他人留些情面,或许在你需要帮助的时候,他们就会为你雪中送炭,那么你的处境就没有这么窘迫了。

清朝的红顶商人胡雪岩之所以能从钱庄小伙计成长为大清首富,不仅是因为他自身的聪明才智,还有非常重要的一点,就是他十分懂得人情世故。

当胡雪岩经营阜康钱庄时,有个落魄的商人前来求他帮忙。原来这个商人做生意吃了大亏,急需一笔钱来东山再起,因此商人一口气押上了全部产业,求胡雪岩贷给他一些资金。

商人抵押的产业很大,索取的价格却很低。这笔生意看似很诱人,但是胡雪岩并没有马上答应,而是应承后就让他先回去,等他走后再派人明察暗访了解实情。

几天后伙计来报,商人所说的情况的确属实,于是胡雪岩以远远超出对方要价的价格支付给商人资金。商人惊诧不已,而胡雪岩却说自己只是暂时帮他保管产业,等他东山再起了,随时可以赎回。商人感动得热泪盈眶。

钱庄的伙计对胡雪岩此举很不理解,于是胡雪岩道出了自己经营生意的秘诀:“当我还是小伙计时,经常要上街联络客户,一遇到下雨天,我就顺手帮同路的行人打伞。长此以往,后来我上街就完全不用带伞了,因为每次别人都争着为我打伞。你肯为别人打伞,别人才愿意为你打伞。谁都有下雨没带伞的时候,能帮人遮点儿雨就遮点儿吧!”

后来,商人赎回了自己的产业,成了胡雪岩忠实的合作伙伴,胡雪岩的生意也越做越大。

从胡雪岩的故事中我们可以看出人与人之间的互相帮助多么重要,助人者人恒助之,在别人的帮助下,就更容易抓住良机,成就事业。许多时候,你面临的生活问题、工作问题,单单依靠个人的力量很难解决。但是朋友会帮你出主意、出人力、出物力、出财力,和你一起解决问题,那样你前方的路就变得宽广了。

一个成功人士往往能带动和影响他身边的人,他也善于理解和接受他人,使自己与他人之间的关系更融洽,达到良好的互动。就像一匹好马可以带领你到达你梦想的地方,一个好朋友同样可以带你实现自己的愿望。而且由于彼此之间友情的关系,朋友这一类贵人一般比较忠实。他们有机会、有能力帮你的时候会主动帮你,在没有能力帮你的时候也会事先说明,而不会说一些假话来安慰和欺骗你。

想要结交到要好的朋友,必须注意以下几个问题。

1.心胸宽大,宰相肚里能撑船

为人应当心胸宽广,绝不可斤斤计较,好与人比高低、争强弱。善于做人者,心中一定要有“宰相肚里能撑船”的信念。把自己的开阔胸怀充分展示出来,才能赢得别人的尊敬,即使危机出现时,我们也能够顺利地解决。

这要求我们在社交活动中,必须摒弃个人私欲,不能为一己之私而去争强斗狠,与人闹得面红耳赤,也不能为了炫耀自己而贬低他人。当然,像报复、嫉妒之类的心理,更不能存在。同时,我们还要有点忍让精神。无缘无故受到冤屈时,只要对方不是恶意中伤,都应忍耐,应主动地“礼让”,从自身找原因,并让时间和事实来为自己“表白”。

2.以最快的速度消除误会

误会往往是由于人们之间互相不理解,缺乏理智,缺少沟通,不加思考,未能多体谅对方、反省自己而引起的。所以,如果有人做了让你不高兴的事,请先不要忙着指责对方,而要静下心来想一想自己是不是误会了他(她)的意思。如果可以的话,不妨平心静气地约他(她)聊一聊,你也许会发现事情并不是你想象的那个样子。

误会是一堵冰冷的墙,它隔开了彼此的感情交流;误会是一颗不定时的炸弹,说不定什么时候就会把大家炸得人仰马翻。

一个小小的误会也常会制造出严重的后果,所以人与人之间产生误会时,一定要以最快的速度想办法消除,不要等到无法挽回时再痛悔自责。

3.处处为他人留些情面

在工作和生活中,任何人都离不开人际关系这张大网。所以,在为人处世时,如果你处处为他人留些情面,别人也会保全你的面子,毕竟人活一张脸,树活一张皮。

与人相处难免会产生矛盾,用过激的方式处理矛盾绝对不是一个合理的方法,它伤了人情不说,还会让你毁了自己的形象。何不理智地去看待矛盾,加一些感情因素去面对矛盾呢?说不定你可以从中得到更加珍贵的东西。这样不仅可以加深彼此的友谊,而且还等于给日后的交往留了一条后路。

诚信,是社交的信誉保障

如果你足够诚信,让别人打心眼儿里尊敬你、信任你,那你也就有了交天下之友的巨大资本。

虽然说社交离不开人情世故,但也并不是只有人情世故,如果没有诚信作基石,那么人脉这栋高楼无论如何也不会稳固。因为失信的人情会变成虚伪,不但得不到他人的认可,还会为人所厌恶。

诚信不仅是人际交往中的重要原则,同时也是人一生中最重要的信誉资本。如果一个人总是践踏自己的诚信,无异于牺牲自己的人格来换取利益,那么人生这张“信用卡”早晚会透支,当他彻底失信于人的时候,也就无法继续在社会上立足了。

古时济阳有个富商外出做生意,有一次渡河时遇到风浪,整条船都沉下去了,富商在水中一边挣扎一边大声呼救。这时有个附近的渔民闻声赶来,富商急忙朝他摇手大喊:“我是济阳最大的富翁,你要是能救我,我一定给你一百两金子作酬谢!”

等渔民把富商救上了岸,不料富商却反悔了。富商觉得自己这么简单就获救了,给他一百两金子太便宜他了,于是只给了他十两金子。渔民怏怏不乐地责问富商:“不是说好给我一百两金子吗?你怎么能出尔反尔呢?”

富商不仅不肯履行自己的承诺,还带着轻蔑的语气反问自己的救命恩人:“你一个打鱼的,一辈子都挣不了几个钱,我一下给你十两金子,难道你还不满足吗?”眼看富商摆明了赖账,渔民只好就此作罢。

没想到祸不单行,那个富商没过多久就又一次在河中落难了。正当岸上的人们准备下水营救他时,当初那个渔民从人群中站出来,指着富商说:“他就是那个出尔反尔的人!”众人听了渔民的话,都变得犹豫起来,最后眼睁睁望着富商被河水吞没……

时至今日,仍然有些人认为,诚信是与金钱挂钩的,如果一个人有权势、有资本,那么他的话自然就比别人更有分量一些,跟这样的人交往也要更真诚一些,而与那些无足轻重的人交往就无所谓了。这种想法无疑是功利且极端的。诚信不分贫富贵贱,是每个人都要遵守的基本道德准则,更重要的是,它是一个人心灵和情感的表达,重在行而不在言,任何有始无终的承诺都是对它的一种曲解。

无论是与同事、朋友还是亲人,要想建立良好的人际关系,就必须真诚交往。如果你能够借由诚信,让别人打心眼儿里尊敬你、信任你,那你也就有了交天下之友的巨大资本。只有常常把诚信放在第一位,才会有信满天下的那一天,届时我们的人缘也会遍布天下。

15世纪新航路开辟初期,葡萄牙和西班牙的船队在航海贸易中发了大财,这让旁人甚是眼红。于是,1596年,荷兰人巴伦支也组织了一支船队,开始航海旅行。正是这次出海,为荷兰商人赢得了“海上马车夫”的金字招牌,以及世界海运贸易的巨大市场。

当巴伦支的船队途经北极圈时,船只意外被浮冰撞毁,他们只好被迫在北极的荒岛上扎营等待救援。然而北极圈内人迹罕至,久久不见有其他船队经过,巴伦支船长和水手们一起在这里度过了长达8个月的冬季。他们拆掉船上的甲板和其他木材作燃料,猎取当地本来就稀少得可怜的动物充饥。在这样恶劣的环境中,有8名船员不幸死去,然而船上的货物却原封未动,尽管其中就有可以帮助他们免遭厄运的生活物资。

冬去春来,巴伦支船长指挥幸存的船员们通过了一段冰海,终于在一片开阔地寻得了救援。当巴伦支船长的船队成功抵达港口时,第一件事便是将船上的货物完好无损地交到委托人的手里。他们这种不惜生命也要守护诚信的信念,成了后来荷兰商人雷打不动的经商法则。

不论是做生意还是日常与人交往,我们怎样对别人,别人也会怎样对我们,这就是诚信能赢得坚实人脉的原因。在“人无信不立”的传统观念中,信誉就像一张人格证明,是每个人的立身之本。曾经的亚洲首富李嘉诚在谈及自己的成功经验时说:“人的一生最重要的是守信,我现在就算有多十倍的资金,也不足以应付那么多的生意,而且很多是别人找我的,这些都是为人守信的结果。”由此看来,一个诚信的人,拥有比别人更多的人脉、更多的机会以及更多的社会资源,也就顺理成章了。