内容简介

为顺应服务设计最新发展态势和满足学习者的学习需求，本书按下述理念依次展开论述：在明确服务设计定义的基础上，比较服务设计与产品设计的不同，进而梳理服务设计的实践流程，同时从WHO、WHAT和HOW三个角度讲解服务设计中可能使用的方法，此外，注重阐述服务设计版面及表现要素设计，并将以上理论知识与服务设计的四个具体实践案例联系起来，旨在通过案例来讲解服务设计在医疗行业、商业、美丽乡村建设和校园等方面的创新和运用。

本书适合普通高等学校产品设计、工业设计、视觉传达设计等专业的师生作为教学用书，同时也可作为服务设计相关从业者和爱好者的参考用书。

江苏高校“青蓝工程”资助

书名：服务设计

作者：王祥，李亦文编著

CIP号：第033461号

ISBN：978-7-122-40842-6

责任编辑：李彦玲

出版发行：化学工业出版社（北京市东城区青年湖南街13号 100011）

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