2.2 新模式的内涵和特点
新模式的内涵和特点可概括为以下五个方面: 第一,在管理模式上,实现城市管理的多部门有限管理向多部门全覆盖管理升级;第二,对现有城市管理中以事件、部件监测为中心的业务向以城市运行综合感知为中心的业务转变,实现流程再造;第三,解决的重点问题,由城市管理领域问题向多领域复杂城市运行问题转变;第四,实现监督模式突破,从单一部门监督模式向多个部门协同监督的模式突破;第五,将单一的城市管理评价向城市运管服平台的实际运行和社会公众的获得感(便利性、宜居性、多样性、安全感、公正性等 )的城市综合管理服务评价转变。