2.迭代共创，愿景故事才更有感染力

当你需要解释为什么做出某个决定的时候，你可能会想最好是自己一个人把它做出来，然后讲给别人听，让他们与你保持一致。确实，这么做在一定程度上是管用的。但是，更好的做法是把团队成员组织起来，让每个人都来创作这个愿景故事。这样一来，所有人才会真正拥有并理解这个愿景故事。而且，很多人会发自内心地认同它。人们对自己创造的东西更有好感，这就是宜家（IKEA）效应——人们对亲手拼起来的家具有一种不可名状的喜爱。自己付出的努力越多，自己对结果的喜爱程度就越深。在理想的情况下，你要让所有的关键决策者都参与进来，一起来创作这个团队的愿景故事。

如果是3~5个人的小团队，你就可以把几张A3纸拼接起来，把愿景故事的结构画在上面，然后按照程序创作故事。你可以问自己：“什么故事能最好地解释我们做出的决定或改变呢”？如果人比较多，一张桌子坐不下，你可以把他们分成几个小组，每个小组最多8个人。你要为每个小组单独准备结构图，以便他们各自都能创作出不同版本的愿景故事。然后，每一组推选一个人把他们组的故事讲出来，以便所有人各取所需。同时，团队领导者把共识的想法集中起来，形成范文。

更生动的做法是用“走脑、走心、走手”来思考和表达。今天，越来越多的团队引入“乐高认真玩®”工作坊，用这种回归人性“爱玩”的本真的方式让团队共创愿景故事的过程更具吸引力。

案例

互联网企业用“乐高认真玩®”（LSP®）工作坊共创团队愿景

背景：我们的一家互联网公司客户，几年前由两家公司合并而成，其中一家的主要团队在北京，另一家则在上海，合并之初两家公司的原有业务板块相对独立。经过四五年的融合，公司发展规模不断扩大，业务版图已经发展到很多三四线城市，业务板块也从原有的团购、口碑评价，拓展到外卖、酒旅、网约车等领域。

问题：公司原有架构中，各个业务板块下面都有独立的大数据团队支持本业务板块，提供数据服务。公司持续增长，新业务的拓展对于数据支持的要求逐渐提升，而现有资源由于分散在各业务单元，很多没有被充分利用。公司态度很明确，“不要重复造轮子”——所有板块的数据团队整合成新的大数据团队。

新团队成立后面临很多问题，之前没有合作过，彼此之间缺乏了解；大数据团队的定位和方向有待明确等。然而留给这个团队调整准备的时间并不多，他们需要快速融合，彼此协作，为业务团队提供数据服务支持，证明新部门的价值。大数据团队的团队领导者需要给这个新的团队规划一个凝聚共识的愿景。

使用“乐高认真玩®”工作坊：度过为期一天的工作坊，准确地说是度过“互联网公司概念”的一天：下午+晚上。地点选在公司的会议室，这个会议室的座椅和大部分公司会议室柔软舒适的旋转椅比起来显得格外“硬”，90度直角的硬靠背椅估计连小学教室都不会用，公司创始人希望通过每个细节提醒同事们要保持公司初创时的心态。现场有两位引导师，此前引导师与团队领导者和团队的HRBP（人力资源业务合作伙伴）都进行了访谈，并在此基础上设计了工作坊流程。工作坊有20人参加，分成两个大组。在完成对搭建、隐喻、故事叙述等“乐高认真玩®”技术的练习后，进入工作坊的核心环节。

搭建的第一个模型是“过去一年，最需要你操心的一件事”。大家讲述的故事从家里装修到孩子出生、从幼儿园入托到小升初等，此刻大家的角色不再是开发经理、测试主管，而变成了丈夫、妻子、父亲、母亲，大家突然觉得对面的同事变得亲切了。通过这个环节，参与者的距离一下子拉近了。

参与者搭建的第二个模型是“从小到大最自豪的一件事”。这个模型表现的是，你希望自己在团队成员眼中是一个什么样的人。整个组的模型整合在一起后，其实就是给这个团队下了个定义。

第三个模型是让每个成员定义一下“什么是大数据团队的成功”。在所有参与者讲述并认真倾听完所有模型后，20位参与者共同整合成一个全景模型，这个全景模型代表了汇聚整个大数据团队共识的未来团队愿景。当4张桌子那么大面积的全景模型呈现在整个团队面前时，大家都很震撼，也很激动。纷纷掏出手机站在高处拍下这个凝聚团队共识的模型。引导师在此基础上提出最后一个模型问题：“实现愿景的关键要素”。通过搭建这个问题，大家开始讲述团队愿景的实现方法，讲述后面的行动方案。

结果：大数据团队成员之间加深了了解，团队快速实现了融合（说句题外话，当天工作坊结束后团队一起去聚餐，餐桌上的碰杯让工作坊的话题进一步发酵），为自己团队创建了一个愿景，这一愿景最显著的特色是，它不是来自于团队最高管理者的口中，而是生发于每一位团队成员的心中。在确定了关键要素、关键障碍和关键目标，并了解了每个成员能为愿景实现贡献什么之后，他们利用这个团队愿景为新的部门按下了启动键。

愿景故事不但要共创，而且要不断迭代。因地制宜地讲当下人们有感觉的愿景故事才是最重要的。