本章介绍产品、产品创新、创新型企业的基本概念，为后续深入学习产品创新管理体系奠定基础。

本章分为三节。

第一节，什么是产品。产品是客户愿意花钱购买的任何东西，产品是客户满足需求的手段，产品是企业赚钱的工具。提到产品，首先应该认识到产品是可以重复销售的标准化的东西。

第二节，什么是产品创新。企业最重要的创新是产品创新，而不是技术创新、管理创新或商业模式创新。创新型企业要由微小改进型创新走向重大改进型创新，由重大改进型创新走向突破性创新。

第三节，由运营型企业转变为创新型企业。销售型企业、生产型企业、项目型企业要转变为创新型企业、产品型企业，实现创新驱动发展，实现企业高质量发展。

本章后附特斯拉电动汽车的精品产品战略，供各创新型企业学习借鉴。