1.3 用确定性管理应对不确定性

自然界任何生命或组织都难逃熵增定律，在这一自然法则下，企业必然走向死亡。为了延缓或者解决熵增给企业带来的问题与危害，企业唯有引入负熵，构建耗散结构，开启管理变革，保持组织活力，用内部管理的确定性来应对外部的不确定性。

物是死的，人是活的。但凡一种社会科学或企业管理理论，如果把它推到极致，都是错误的。在这个层面上，企业管理更像一门艺术，而非科学。

我们总结SDBE领先模型，目的是希望企业家或职场精英了解企业经营管理，具备一些规律性的常识。很多本质性的规律会一而再、再而三地出现，我们希望读者能够客观地抓住这些确定性的东西，聪明地加以应用，使自己管理的企业、组织或业务，尽量少踏坑，避免可以避免的错误，尽快进入成熟领先阶段。