1.1　营销策划的概念

营销是指企业发现或挖掘准消费者需求，从整体氛围的营造以及自身产品形态的营造上去推广和销售产品，主要是深挖产品的内涵，切合准消费者的需求，从而让消费者深刻了解该产品进而购买的过程。由此可以看出，营销的目的和本质如图1-1所示。

图1-1　营销的目的和本质

营销策划是根据企业的营销目标，通过设计和规划企业产品、服务、创意、价格、渠道、促销，从而实现个人和组织的交换过程的行为，其核心为满足消费者需求和欲望。

现代管理学将营销策划分为图1-2所示的四个方面的内容。

图1-2　营销策划的内容

营销策划首先要确定营销理念，其次是在营销理念基础上进行策划。