开篇引例 新型捕鼠器为何没有市场

美国一家制造捕鼠器的公司，为了试制一种符合老鼠生活习性的捕鼠器，组织力量花了若干年时间研究了老鼠的吃、活动和休息等各方面的特点，终于制造出一种受老鼠“欢迎”的新型捕鼠器。新产品完成后，屡经试验，捕鼠效果确实不错，捕鼠率可达100%。同时，与老式捕鼠器相比，新型捕鼠器还有以下优点：外观大方，造型优美；捕鼠器顶端有按钮，捕到老鼠后只要一按按钮，死鼠就会掉落；可终日置于室内，不必夜间投器、白天收拾，十分安全，也不会伤害儿童；可重复使用，一个新型捕鼠器抵得上好几个老式捕鼠器。新型捕鼠器上市伊始深受消费者的青睐，但好景不长，市场迅速萎缩了。是何原因致使这么好的东西达不到预计的销售业绩呢？后来查明，其原因如下。

第一，该新型捕鼠器的买主一般是家庭中的男性。他们每天在就寝前安装好捕鼠器，次日起床后因急于上班，便把清理捕鼠器的任务留给了家庭主妇。主妇们见到死鼠会感到害怕、恶心，同时又担心捕鼠器不安全，所以一些家庭主妇就会将死鼠连同捕鼠器一起丢弃。因此她们认为新型捕鼠器的性价比不高，不希望自己的丈夫再买这种捕鼠器。

第二，由于新型捕鼠器价格较高，不少家庭购买后会重复多次使用，因此与老式捕鼠器相比，新型捕鼠器的销量自然不高。

除此之外，如何处置这种可以反复使用的新型捕鼠器也是个大问题。在用老式捕鼠器捉到老鼠后，消费者会将捕鼠器连同老鼠一起扔进垃圾箱，因为价格低，消费者觉得这样做无所谓。而扔掉价格较高的新型捕鼠器，消费者肯定有些舍不得，但处置这些夹过老鼠的捕鼠器又确实是一件让人头疼的事。

这家捕鼠器公司以技术革新观念为指导的想法以及做法很好，但是设计者没有考虑消费者的真正需求，一厢情愿的产品观念是其失败的根本原因。