诊治对象是有自伤自杀或兴奋冲动的精神障碍患者。服务方法是由精神科医生、精神科护士和心理治疗师组成的队伍，在综合医院或精神科专科医院的门诊急诊室，进行7天24小时无缝隙的连续性急诊服务，其目的是高效地控制了这类患者病情，并及时地转诊患者到住院或其他社区精神科服务项目中继续接受治疗康复。