什么是高效团队

团队是否高效的最终判定者是顾客。高效组织或团队的生产、服务或工作流程通常都相当顺畅且透明，就像你去餐馆用餐，作为顾客可以同产品交付者（服务员）及生产者（厨师）这些影响效率的关键人员近距离互动，及时得到产品交付（上菜）情况的反馈：顾客的要求可以通过服务员很快地传递给厨师，产品的供应状况也可以通过服务员很快地转达给顾客，如果对上菜时间不满甚至可以到厨房直接询问厨师。

所以，高效团队一定要能够做到及时与顾客互动，令顾客感到流程顺畅透明。这也正是快递公司和众多互联网企业能够蓬勃发展的原因。