
6 硬件免费是未来免费的趋势
360董事长周鸿祎曾经说过未来的趋势是硬件免费,也就是说硬件的价格会慢慢降低,向零利润发展,零利润的硬件并不是说没有利润,只是移动终端的利润为零,但是通过各种增值服务,建立起一个新兴的互联网化的商业模式。
现在电视机各种各样,传统的消费产品市场变化很快,传统的销售额不再是评价优胜劣汰的唯一方式,内容衍生品成为制造商的赚钱关键。现在的3G网络普及,宽带也在升级,人们看节目的终端也变得多样化,从2013年5月乐视推出互联网电视以来,互联网公司和家电企业纷纷合作,比如说百度的爱奇艺和彩电巨头TCL,阿里云OS和创维组成了一对。这样的组合主要原因就是电视机的开机率已经从三年前的70%下降到了30%。和互联网合作之后的电视厂商硬件价格低,销售额开始上升。乐视TV高级副总裁彭钢认为,传统厂商只看到超级电视硬件价格低,而罔顾创造用户价值最大化的商业模式与高性价比产品。互联网硬件成本化、快消化、服务化是大势所趋。
周鸿祎说:“我一直非常喜欢免费,认为免费真正代表了互联网的精神。现在互联网的软件产品大都是免费的,我认为未来的趋势就是硬件免费,硬件免费的第一步就是硬件零利润。”
软件免费是一种很好理解的概念,比如说360开发一种软件需要100万,如果有1亿人用这款软件,那么平均分配在每个人头上的也就只有1分钱,这可以忽略不计算的,这样就可以实现免费。周鸿祎拿微信打比方说:“很多人都在用微信,它把运营商收费的短信和彩信给免费了,而且体验做得更好。只要你有流量,你有Wi-Fi,就不需要掏短信的钱,发一张照片也不需要为彩信付账。于是,微信迅速地把运营商从通信这个层面干掉了。”
虽然微信不收你的通信费,但你每天用微信,对腾讯来说就是巨大的用户群。腾讯只要在微信里给大家推广游戏,让大家都打打飞机;在里面给你推荐商品,就能轻松地挣到比中国移动每年收的短信费还要多的钱。
但是,硬件不同,原材料、物流等各个环节都要花钱,而且每销售一件,成本还会叠加。所以,我提出的“硬件免费”,并不是零价格,分文不收,亏本赚眼球,而是零利润。换句话说,是按成本价进行销售。无论是我们的随身Wi-Fi,还是像乐视电视,都是走的“零利润”的免费模式。
周鸿祎说硬件零利润,那么以后就真的免费了吗?20世纪90年代的时候,笔记本电脑是很贵的,相当于奢侈品。但是现在已经进入了寻常百姓家,计算设备占的比例也越来越低,但是通过计算机网上消费的越来越多。如果一部手机的成本价是2000元,那么用户在两年内通过这部手机购买某一品牌的服务,花费大大超过2000元的时候,那么智能手机即可以考虑免费。
如果企业只会生产硬件和卖硬件,但是这家企业的产品又被别人免费提供,那么最后只能沦为代工,挣一点微薄的利润了。因此,一家企业要想生存下去,就要建立一种新的商业模式,要创建一种新的价值链。所以硬件是免费了,可以寻找新的价值链来支撑,这是所有传统企业和互联网都要考虑的问题。
2005年GPS从美国席卷而来,在中国走了8年时间。这8年都是销售模式,全部都在硬件上做文章。商家除了产品外观和内部功能之战以外,还有就是价格战。在价格战过后,产品的成本就要压缩,替代品越来越多,新品没有出现,价格战就会玩不下去了,这就预示着以售卖硬件盈利的空间越来越小。企业的转型迫在眉睫。那么怎么转型呢?这在广大厂商面前是一个难题。如今,互联网的风头正盛,移动互联网强势而来,各式各样的APP出现。很多厂商也意识到软硬兼施的重要性,做硬件要通过做软件来增加亮点,做软件就要通过硬件来提升竞争力。
如果未来真的像周鸿祎说的硬件免费是趋势,那么软硬兼施将不再是卖点,只能作为软件或者其他服务的承载体了。就拿现在的车联网来说,2010年的时候,中国国际物联网博览会提出了“车联网将形成巨大的新兴产业”,这就让在硬件中厮杀的厂商看到了一线希望,之后也占领了一定的市场份额。但是四年过后,市场并没有很红,更别说有自己新的价值链了。车联网是一块肥沃的土壤,有很大的开垦空间,如果硬件免费的话,那么根植于车联网产品的开发肯定会是大势所趋。
硬件免费给车联网带来挑战和机遇,传统的汽车GPS也已经走了近10年了,经历了繁盛时期,现在已经开始走下坡路了。因此转型是必然的趋势。周鸿祎所说的硬件免费在近期内不会实现,硬件还可以朝着差异化继续发展。但是互联网是瞬息万变的,谁都不知道会怎么样,硬件免费已经成为趋势,那些在硬件中苦苦挣扎的厂商,也要做好应对的准备。
周鸿祎说:“硬件免费,我认为不会立马发生,但在下一个5年会看到这个趋势。今天,在互联网上凡是懂得免费之道的企业,都会比较容易在这次新的浪潮中弯道超车。”因此,硬件免费是必然的,厂商一定要好好把握这次机会。
互联网思维
硬件免费之后,和免费的软件一样,不再是一个价值链中的一环,而是变成了第一环,是厂商和用户之间的交流窗口。用户在买了硬件的产品之后,厂商可以通过不断提供其他服务来赚钱。