第48章 有需求就有可能——洞悉客户购买需求(1)

客户的需求常常受到特定环境因素的影响,那么就需要销售员主动地去为客户设定需求,将客户带入产生这种需求的环境中去。

客户需求的划分

1.按需求性质划分

人类个体作为一个生活...